Rand Care opent eerste kantoor

In veel culturen worden ouderen verzorgd door hun kinderen. Als zij in Nederland afhankelijk worden van thuiszorg is de drempel om hulp te vragen dan ook hoog, door schaamte en taalbarrières. Met de kleinschalige thuiszorginstelling Rand Care, verlaagt eigenaar Rand Hikmat 22 jaar die drempel. ‘Dat doen we met extra veel geduld, hulp in de eigen taal en aandacht voor cultuurverschillen.’ Dinsdag 25 juni opent Rand Care haar eerste kantoor.

Rand Care is gespecialiseerd in het bieden van thuiszorg aan mensen met een vluchtelingenachtergrond. ‘Deze mensen hebben naast hun gezondheidsproblemen veel te maken met oude trauma’s, eenzaamheid en gemis van achtergebleven familieleden. Ook is het voor oudere vluchtelingen moeilijk om nog de taal te leren. Daardoor ontstaan veel miscommunicaties met zorgverleners, vertelt Rand.

Miscommunicaties
Daarvan heeft Rand veel voorbeelden gezien tijdens haar stages in de thuiszorg. ‘Zorgverleners en cliënten begrepen elkaar niet. “Na elke maaltijd een pil”, betekent in Nederland dat je er drie per dag moet nemen. Terwijl het bijvoorbeeld in Irak heel normaal is vier keer per dag te eten. Ook zag ik dat er weinig tijd was om na het douche en aankleden bijvoorbeeld samen een kop koffie te drinken. Terwijl mensen daar juist ontzettend veel behoefte aan hebben.’

Gedeelde ervaring
Rand weet hoe haar cliënten zich voelen, op haar achtste vluchtten ze samen met haar familie uit Irak naar Nederland. ‘Ik weet hoe moeilijk het is om alles opnieuw te moeten opbouwen in een land met andere gebruiken en een andere taal. Misschien dat het daarom voor mij makkelijker is om extra veel tijd te investeren in een vertrouwensband. Ook vind ik het geen moeite om voor een client wat Nederlandse brieven te vertalen of mee te gaan naar de arts of diëtist.’

Extra aandacht en activiteiten
De extra tijd wordt niet vergoed door verzekering, vooralsnog bestaat een deel van Rand’s werk daarom uit vrijwilligerswerk. ‘Maar de dankbaarheid die ik terugkrijg van cliënten geeft zoveel energie en motivatie: dat is ook veel waard.’ Naast een betere thuiszorg, wil Rand haar cliënten ook helpen hun sociale isolement te doorbreken. ‘Het doel is elke maand een leuke activiteit voor de cliënten te organiseren. Dat is voor hen leuk, maar ook voor mij!’
Kom naar de feestelijke opening!
Rand Care bestaat sinds augustus vorig jaar. Aanstaande dinsdag, 25 juni, wordt haar eerste kantoor feestelijke geopend. Iedereen is vanaf 18.00 uur van harte welkom een kijkje te komen nemen aan de Groenestraat 294 in Nijmegen.

Met grote dank aan Maaike ze heeft dit mooie persbericht gemaakt

Foto magazine pagina 2